Perguntas frequentes
Cadastro e acesso ao conteĂºdo
Como me cadastrar?
Clique aqui e crie gratuitamente sua conta com um e-mail e senha.
Â
Quais sĂ£o as opções de assinatura?
Temos um plano Ăºnico de assinatura, com pagamento anual via cartĂ£o de crĂ©dito ou pix. Nossa assinatura permite acesso completo a todo o conteĂºdo da plataforma, proporcionando uma experiĂªncia Ăºnica com a palavra de Deus atravĂ©s dos nossos conteĂºdos exclusivos. VocĂª pode ver mais detalhes e adquirir sua assinatura clicando aqui
Â
Posso utilizar a plataforma sem me cadastrar?
Sim! Mesmo antes de se cadastrar vocĂª pode assistir a centenas de conteĂºdo da IPP+.
Informações sobre o serviço
O que Ă© a plataforma IPP+?
A IPP+ Ă© uma plataforma de conteĂºdo cristĂ£o, com cultos ao vivo, pregações, devocionais e cursos de ensino Ă distĂ¢ncia, lançada para proporcionar acesso a conteĂºdos edificantes que visam o crescimento espiritual, teolĂ³gico e pessoal de seus usuĂ¡rios, sempre com uma visĂ£o cristĂ£ reformada.
Que tipo de conteĂºdo Ă© oferecido?
Oferecemos vĂdeos sobre teologia, estudos bĂblicos, vida cristĂ£, cultos, podcasts e muito mais. Todos os conteĂºdos sĂ£o produzidos com uma abordagem cristocĂªntrica para aprofundar o conhecimento e a fĂ© dos nossos assinantes.
Acesso e uso
Como acesso o conteĂºdo depois de assinado?
ApĂ³s concluir sua assinatura, vocĂª poderĂ¡ acessar todo o conteĂºdo da IPP+ diretamente pelo seu perfil. Basta fazer login na plataforma com seu usuĂ¡rio e senha e acessar o conteĂºdo. O acesso Ă© imediato e disponĂvel 24 horas por dia.
Em quais dispositivos posso acessar a plataforma?
A plataforma IPP+ Ă© compatĂvel com diversos dispositivos, incluindo computadores, tablet e smartphones. Assim, vocĂª pode acessar seu conteĂºdo em qualquer lugar, desde que tenha conexĂ£o com a internet.
Como encontro o conteĂºdo que quero?
A IPP+ oferece uma barra de busca e categorias para facilitar a navegaĂ§Ă£o. VocĂª pode buscar conteĂºdos especĂficos pelo nome, tema ou Ă¡rea de interesse.
Acesso e suporte
O que faço se tiver problemas para acessar minha conta?
Se vocĂª estiver com dificuldades para acessar sua conta, a primeira recomendaĂ§Ă£o Ă© tentar redefinir sua senha na tela de login. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp no nĂºmero (11) 91001-9886, disponĂvel de segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 17h, ou envie um e-mail para contato@ippmais.com.br. Nossa equipe estĂ¡ Ă disposiĂ§Ă£o para ajudar!
Como entro em contato com o suporte?
Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp no nĂºmero (11) 91001-9886, disponĂvel de segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 17h, ou envie um e-mail para contato@ippmais.com.br. Nossa equipe estĂ¡ Ă disposiĂ§Ă£o para ajudar!
PolĂticas e privacidade
Meus dados estĂ£o seguros na plataforma?
Sim, a IPP+ prioriza a segurança de seus dados. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger suas informações pessoais e seguimos rĂgidos padrões de segurança digital para manter sua privacidade.
VocĂªs compartilham meus dados com terceiros?
NĂ£o compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados sĂ£o utilizados exclusivamente para aprimorar sua experiĂªncia na IPP+ e para facilitar nossa comunicaĂ§Ă£o. Para mais detalhes, consulte nossa PolĂtica de Privacidade na plataforma.
Pagamentos e cancelamentos
Quais formas de pagamento sĂ£o aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartĂ£o de crĂ©dito ou pix.
Como cancelo minha assinatura?
Para cancelar sua assinatura, basta acessar seu perfil, ir Ă seĂ§Ă£o de “Assinaturas” e selecionar a opĂ§Ă£o de cancelamento. É um processo simples e vocĂª receberĂ¡ uma confirmaĂ§Ă£o por e-mail. O cancelamento evita novas cobranças no prĂ³ximo ciclo.
Receberei algum reembolso se cancelar?
Caso cancele a assinatura antes do final do perĂodo pago, sua conta continuarĂ¡ ativa atĂ© o fim do ciclo atual, mas nĂ£o haverĂ¡ reembolso parcial dos dias restantes. ApĂ³s esse perĂodo, vocĂª perderĂ¡ o acesso aos conteĂºdos exclusivos para assinantes.
O que faço se tiver problemas para acessar minha conta?
Se vocĂª estiver com dificuldades para acessar sua conta, a primeira recomendaĂ§Ă£o Ă© tentar redefinir sua senha na tela de login. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp no nĂºmero (11) 91001-9886, disponĂvel de segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 17h, ou envie um e-mail para contato@ippmais.com.br. Nossa equipe estĂ¡ Ă disposiĂ§Ă£o para ajudar!
Como entro em contato com o suporte?
Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp no nĂºmero (11) 91001-9886, disponĂvel de segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 17h, ou envie um e-mail para contato@ippmais.com.br. Nossa equipe estĂ¡ Ă disposiĂ§Ă£o para ajudar!